MSI 이지디버그 CPU, DRAM 동시 LED 점등

[ 접수 증상 ] MSI 메인보드 비프음 3회 울리고 이지디버그 CPU, DRAM LED 동시 점등

MSI 메인보드 이지디버그 LED에 DRAM과 CPU LED가 동시에 점등된 상태입니다.

[ 듀얼 메모리 구성 ]

 메모리가 2개 있는데, 보통은 2번, 4번 메모리 슬롯을 이용해서 듀얼 채널을 구성하는 편인데, 1번 3번으로 메모리가 꽂힌 걸 봐서 댁에서 메모리 재장착 시도는 해보시고 오신 거 같습니다. (보통 일반 컴퓨터 매장에서 조립할 때는 2, 4번으로 듀얼 채널 구성합니다. 근데, 2번, 4번 슬롯의 접속 불량 문제가 자주 발생되면, 1번 3번으로 듀얼 채널을 구성하기도 합니다. 슬롯의 접점 상태에 따라서 변경 가능합니다.)

 

[ RAM 테스트 팁 ] 다른 용량/성능의 메모리로 테스트?

 아래는 중간 과정은 생략됐지만, 제 메모리(DDR5 8GB)를 꽂아서, 부팅되는 걸 확인한 다음 손님의 메모리를 테스트하고 있습니다. 손님의 CPU, 메인보드가 정상 동작되는 제품인지 확인하는 게 중요합니다. 그리고, 컴퓨터 부팅이 잘 안 될 때, 기존 메모리를 한 개씩 꽂아보거나 다른 용량(성능)의 메모리를 꽂으면 인식이 잘 안 되던 컴퓨터가 정상 인식 될 확률이 높기 때문에, 인식이 잘 안 될 때는 다른 용량/성능의 메모리로 바꿔 끼워서 부팅 시도를 해보면 좋습니다.

 

[ 메모리 1개가 인식 안 됨 ]

 손님 메인보드에서 테스트 결과 손님의 메모리 2개 중 1개가 인식이 안 됩니다. 인식이 안 되는 메모리 1개를 테스트하기 위해서, 제 메인보드에 꽂아서도 인식이 안 되는지 다시 확인할 필요가 있습니다.

테스트용 메모리로 정상 부팅되는걸 확인하고 손님 메모리 테스트 진행

 

[ 불량 추정되는 손님 메모리 테스트 과정 ] 

메모리 불량을 확인하기 위해서, 제 테스트용 메인보드를 준비하고 있습니다. 손님의 메모리를 장착하기 전에 제 메인보드가 정상인지 여부를 먼저 확인합니다. 테스트용으로 사용하는 제품이기 때문에 정상이지만, 그래도 한 번 테스트를 해보고 진행해야 시행착오를 줄일 수 있습니다. 아래의 화면은 제 테스트용 메모리 DDR5 8GB (4800)가 제 테스트용 메인보드(B760M Pro RS)에 정상적으로 인식되는 화면입니다. 

제 테스트용 메모리 DDR5 8GB (4800)가 제 테스트용 메인보드(B760M Pro RS)에 정상적으로 인식되는 화면입니다.

 

 

[ ① ASROCK 메인보드에 손님 메모리 꽂으면 DRAM LED 켜지면서 부팅 안 됨 ]

 정상 동작되는 메인보드 확인하고 손님의 메모리를 꽂아서 테스트했는데, 손님의 메모리를 꽂으면, ASROCK 메인보드에서 DRAM LED가 켜지고 부팅이 안 됩니다. 메모리 슬롯을 변경해도 동일합니다.

테스트된 ASROCK 메인보드에 손님 메모리 꽂으면 DRAM LED 켜지면서 부팅 안 됨

 

 

[ ② 기가바이트 DDR5 보드에 손님 램 장착 테스트 ] 부팅 안 됨

 또 다른 DDR5 기가바이트 메인보드를 준비하는 중입니다. 먼저 제 메모리를 꽂아서 부팅되는 걸 확인한 다음 손님의 메모리를 꽂아봤습니다만 제 두 번째 테스트용 메인보드에서도 손님의 메모리 1개는 인식이 안 됩니다. 

기가바이트 DDR5 보드에 손님 램 장착 테스트 부팅 안 됨

 

[ 인식 불량인 메모리를 포장해서 돌려드림 ]

 위와 같이 손님 메인보드(MSI), ASROCK, 기가바이트 등 3개의 메인보드 그리고 여러개의 램 뱅크에 메모리를 인식하지 못하는 불량 증상이 있었기 때문에 아래와 같이 "고장" 라벨지를 부착해서, 알미늄 호일에 포장해서 돌려 드렸습니다. 구입한 지 얼마 안 된 삼성 메모리 A/S를 보내거나 다른 메모리를 구입해서 사용하시는 걸 권장드렸는데요. 

인식 안 되는 손님의 메모리에 고장 라벨지를 부착해서 알미늄 호일로 포장해서 돌려드렸습니다.

 

 

[ 메모리 지우개질 ] 접점 부활

 포장해서 드렸다가, 혹시 몰라서, 메모리의 골드 핑거 부분을 지우개로 닦아봤습니다. 여러개의 램 뱅크에 꽂힐 때, 금속끼리 자연스럽게 마찰되면서 표면이 닦(깎)이기 때문에, 골드 핑거를 지우개로 지워볼 생각은 못했는데요. 마지막으로 한 번 지우개로 한 번 닦아봤더니, 그렇게 인식이 안 되던 메모리가 정상적으로 인식되기 시작했습니다.

 아까전에 인식이 안 되던, 기가바이트 메인보드에서도 정상적으로 인식되고 간단하게 메모리 테스트도 잠깐 돌려봤습니다. (16기가 전체 테스트하려면 40~50분 걸려서 몇 분만 돌려봤습니다.)

지우개질 후 정상 인식되는 중

 

 

[ 결론 ] 비프음 3회 발생되는 MSI 메인보드는 메모리 접속 불량 + 하드디스크 2TB 추가 장착 후 출고됐습니다. 

메모리는 인식 안 되는 문제가 있었는데, 지우개질 후에 정상적으로 동작되고 있습니다.

 

 위와 같이 증상이 일정하지 않고 왔다갔다하면, 컴퓨터 수리가 쉽지 않은 편입니다. DDR5면 그렇게 오래된 메모리도 아니라서, 메모리의 골드 핑거를 지우개로 닦지 않고 단순 재장착하는 행위만으로도 골드핑거의 접점이 살아나는 경우가 대부분이기 때문에, 총 3개의 메인보드에서 동시에 인식이 안 되던 메모리를 지우개로 금속 접점(패드)을 닦은 후에 정상 인식된 경우입니다. 

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[ 관련글 ]

메모리 접속 불량으로 화면 깨지는 증상

https://m.blog.naver.com/dongtancom/223613878177

메모리 접속 불량 고장 증상 (그래픽 깨지는 사진)

 

메모리 슬롯 4개일 때 메모리 장착하는 방법 (보통은 2번, 4번 슬롯으로 듀얼 메모리 구성해서 사용)

https://m.blog.naver.com/dongtancom/223723614028

메모리 슬롯 1번 + 4번, 2번 + 3번, 3번 + 4번 변칙적 사용

 

이지디버그 VGA LED, BOOT LED 동시에 켜지고 안 넘어감 

https://03180152456.tistory.com/258

이지디버그 VGA, BOOT LED 안 넘어감 (동탄컴퓨터수리)

 

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