2024년 09월 05일 17시경에 매장의 인터넷이 끊겼습니다.
인터넷이 고장났을 때, 마침, 수리된 컴퓨터 찾아가실 손님이 오셨는데요. 일단은 LG U플러스 광모뎀에서 랜선을 연결해서, 손님 컴퓨터에 다이렉트 연결했습니다. 인터넷 잘 되는 걸 확인하고 가셔야 하니깐요. 그리고 카드 결제를 받으려고 했는데, 매장 카드 단말기가 무선 WiFi로 연결되는 카드 단말기입니다. 매장 공유기의 문제로 인터넷이 안 되는 상태라서, 카드 결제도 막혔는데요.
손님 컴퓨터에 연결했었던 UTP 랜선을 끌어와서 카드 단말기에 연결했지만, 카드 단말기가 그렇게 스마트한 모델은 아니라서, 인터넷 연결 방법 (무선=>유선) 변경할 때, 단말기에서 설정을 변경해야 연결되는 모델입니다. 삼성 페이, 애플 페이, QR코드 결제도 가능한 최신 카드 단말기인데, 자동으로 유/무선 네트워크를 감지하지 않고 단말기에서 수동으로 네트워크 변경해야 하는 불편한 카드 단말기 모델이네요.
유선 랜선을 연결했지만, 카드 단말기에서 IP주소를 자동으로 할당받지 못해서, 결국은 인터넷 라인으로 카드 결제는 못하고, 생각난 게 매장에 있는 KT 일반전화 라인이 있었습니다. 요즘은 다 인터넷으로 결제하지만, 예전에는 다 전화 라인으로 결제를 했었던 시절이 있었습니다. 그래서, 동네 슈퍼마켓 같은 곳에서 카드 결제하면 싫어했던 이유 중 하나가 (당시) 몇 백원~천 원짜리 구입하는데, 전화선으로 결제하면 전화료=통화료 (몇 십원) 발생되니깐 소액 카드 결제를 그렇게 싫어했던 거 같습니다. (다른 이유도 있겠지만)
요즘은 집전화 라인을 통한 모뎀 결제 방식은 거의 없어졌고 인터넷으로 결제하는 방식이 대부분입니다. 유선은 카드 단말기 설치한 곳에 가만히 놔둬야 하지만, 무선이 된다면, 카드 단말기 다른 곳으로 이동해도 잡아둔 와이파이 신호만 뜨면 결제가 가능하니, 랜선 없이 깔끔하게 사용할 수 있습니다. 배달 많이 하시는 곳은 핸드폰 기지국에 연결되는 카드 단말기를 사용하는 곳도 있고 스마트폰이랑 연동해서 사용하는 단말기도 있습니다. 저는 매장에 계속 있어서, 이동형 단말기는 필요 없어서 써보진 않았는데요. 출장 다녔을 때, 카드 결제만 가능한 곳이라면, 유선 카드 단말기를 가지고 다니면서, 출장간 곳의 유선 인터넷에 연결해서, 결제 받기도 했습니다.
매장의 인터넷이 갑자기 끊겼는데요. LG U+ 모뎀은 살아있어서 공유기가 고장 났나보다 생각하고 공유기의 어댑터를 일단 먼저 교체했습니다. 잠시 인터넷이 되더라고요. 그래서, 어댑터가 문제인가 싶었는데, 얼마 지나지 않으니 다시 인터넷이 끊기더라고요. 그래서, 매장에 있는 다른 공유기 신품을 뜯어서 설치했습니다. 판매하려고 가지고 있던 아이피타임 공유기가 AX1500SR이라는 공유기 모델인데, 이 제품은 리얼텍 AP 칩셋을 사용하고 있어서 별 문제가 없었던 모양입니다.
인터넷 공유기를 교체하고 정상적으로 잘 되길래 별로 신경을 안 쓰고 있었는데요. 고장 난 공유기는 아이티파일으로 A/S를 보내던지 그래야겠다고 생각하고 있었는데, 다음날(2024년 09월 06) 뉴스에 미디어텍 AP를 사용한 네트워크 장치의 문제가 있어서 인터넷이 끊겼다는 소식을 들었습니다. 2024년 4월경 AX3000M 제품으로 교체해서 잘 쓰고 있었는데, 이 제품이 미디어텍 AP를 사용하고 있다고 하네요.
문제되는 공유기의 펌웨어 업데이트를 진행하면, 문제가 해결된다해서, 펌웨어 업데이트를 진행했습니다. 15.02.2 버전으로 업데이트를 진행했고 관리 페이지의 인터페이스가 완전 바꿨네요. 그리고 어제, 오늘 이틀간 써봤는데, 별다른 끊김 문제 없이 잘 동작되고 있습니다.
대표적 아이피타임 공유기별 AP 칩셋
모델명 뒤에 M, T 알파벳 붙으면 미디어텍 AP 사용
예외) AX2004, A1004, N604SE, N602SE
BCM => 브로드컴
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