반응형 컴퓨터 수리일지90 ASUS A320M GAMING 메인보드 불량 및 A/S보내기 (유통사확인) 아래와 같은 불량 증상으로 접수를 해주셨습니다. 주요 증상은 화면 안뜨는 컴퓨터입니다. [ 접수 증상 ] 1. 모니터 신호없음 -> 팬만 회전하고 화면은 안뜹니다. 2. 그래픽카드와 메모리는 다른 PC에 꽂아서 정상 동작을 확인했습니다. 아래와 같이 전원을 인가하면, 팬은 회전하지만, 화면에는 아무것도 뜨지 않는 증상이 있습니다. 비프음 스피커에도 아무런 소리도 없네요. 메인보드 초기화 점퍼, 메인보드 배터리 교체 등 기본적인 점검을 진행해 봅니다. 기존의 라이젠5 2600 CPU를 제거하고 3200G, 3500X 등의 CPU를 교체해서 테스트를 진행해봤습니다. 고객님 메인보드에 CPU 라이젠3 3200G CPU를 장착해서 테스트를 진행하고 있습니다. 아래의 동영상처럼, CPU 소켓을 잠구면, 우측 하단.. 2021. 7. 14. HP 노트북 13-4101dx 분해된 내부 모습 (CPU, SSD, 메인보드, 배터리 등) i7-5500U (2.40 GHz) CPU가 장착된 HP 노트북입니다. 노트북이 너무 뜨거워서 내방을 해주셨는데요. CPU-Z 프로그램을 이용해서 CPU 사용률을 100%로 동작하도록 스트레스를 줬습니다. 30초 동안 CPU를 최대속도로 동작을 시켜봤는데요. 거진 90도에 가까운 온도가 나오네요. 조금 더 진행했으면, 90도는 가볍게 넘겼지 않을까 싶습니다. 괜히, 과열시켜서 CPU에 문제가 생길까 싶어서 30초 정도에서 중지하고 서멀구리스 재도포 작업을 진행했습니다. 해당 노트북은 일반적인 십자드라이버로 나사를 풀 수는 없고요. 별 모양의 드라이버 팁이 있어서 뒤판을 뜯어볼 수 있습니다. 분해된 나사의 종류와 위치는 아래(오른쪽 사진)와 같습니다. 그렇게 많은 나사가 있는 건 아니지만, 종류가 2가지라.. 2021. 7. 12. HP Z600 워크스테이션 컴퓨터 (켜지다가 꺼지는 컴퓨터) 아래의 사례는 컴퓨터 수리 일부의 과정에 대한 이야기입니다. 켜지다가 꺼지는 모든 컴퓨터가 아래와 같은 원인일 수는 없으니, 참고 사례로 봐주시길 바랍니다. 보통, 서버컴퓨터 수리는 진행하지 않습니다. 서버컴퓨터는 교체할 호환 부품 구하기가 쉽지 않아서 점검하는 것도 어렵습니다. 위와 같이 엄청 무거운 컴퓨터가 입고가 됐습니다. 접수할 당시에는 먼저 접수해주신 고객님 컴퓨터를 테스트하고 있어서 접수시 같이 켜보진 못했는데요. "주요증상"은 안켜짐으로 접수증을 접어주셨습니다. 접수된 컴퓨터를 순서대로 점검하고 컴퓨터 수리대에 고객님의 컴퓨터를 올렸습니다. 굉장히 묵직한 컴퓨터입니다. CPU도 2개나 장착되어 있고 메모리도 8기가 6개가 48기가가 장착되어 있습니다. 그래픽카드는 원래있던 그래픽카드는 제거하.. 2021. 7. 9. 화성시 동탄반송길13에 있는 컴퓨터가게에서 PC재조립 동탄 한빛마을 아파트에서 컴퓨터를 조립하다가 조립이 잘 안 돼서 저희 컴퓨터 매장으로 찾아오셨습니다. 고객님께서 댁에서 직접 조립했을 경우에는 새 제품(박스포장) 조립하는 것보다 시간이 많이 걸리는 경우가 많습니다. 선정리가 잘 안 됐더라도 직접 조립후에 잘 켜지면, 컴퓨터 매장으로 방문하지 않고 그냥 사용하는 경우가 많고요. 직접 조립한 다음 잘 안켜질 때, 다시 조립해 달라고 방문하시는 경우가 많습니다. 직접 조립한 다음 컴퓨터가 안켜지는 게 단순 조립 실수인 경우는 다시 조립하면 잘 되겠지만, 잘못 조립해서 부품을 망가뜨린 경우에는 해당 부품을 A/S받거나 교체해야 문제가 해결되기 때문에 조립하는데 시간이 많이 필요할 수 있습니다. (A/S를 받으셔야하는 경우는 일주일 걸리는 편이고 부품 교체는 매.. 2021. 4. 24. 17ZD990 (LG 2019년 그램) SSD 업그레이드 윈도우 재설치해달라고 요청이 들어왔는데요. 윈도우 재설치 과정에서 구동중에 멈추고 진행이 안되는 노트북입니다. 처음에는 별다른 증상을 이야기 안하시고 윈도우만 재설치해달라해서 윈도우10만 재설치 진행을 했는데요. 드라이버 등을 설치하는 과정에서 노트북이 멈추고 진행이 안되는 증상이 있었습니다. 윈도우만 2번 설치하고 증상을 확인해봤습니다. 중지코드 : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 실패한 내용 : CLASSPNP.SYS => 이코드가 떴더래도 아래에 적힌 수리 내역의 원인이 아닐 수 있습니다. 에러코드라는 게 어떤 부분의 문제인지 대략적으로 추측할 수 있는 메세지입니다. (어느 부품과 관련된 문제?) 노트북은 교체해볼 수 있는 부속이 많지는 않습니다. 대부분은 메인보드에.. 2021. 4. 4. 능동에 있는 컴퓨터수리점 (컴퓨터 팬소음 때문에 ...) 동탄 능동 사거리에서 방문해주신 고객님의 컴퓨터입니다. 컴퓨터의 팬소음이 심해서 내방해 주셨는데요. 케이스의 팬(소음 심함)과 CPU 팬(걸리는 소리 있음, 소음 약함)이 불량이였습니다. 컴퓨터의 소음은 주로 팬소음이 많기 때문에, 동작하는 팬을 하나씩 멈춰가면서 원인을 찾으면, 쉽게 찾을 수 있습니다. 손가락을 넣으면, 손가락이 다칠 수 있어서 종이 같은 부드러운 물체를 천천히 넣어서 팬을 멈춰서 소음이 잦아들면, 해당 부품의 문제가 있는 겁니다. 파워팬은 잘 안 보여서 잡기가 어렵기는 한데요. 감전될 수 있기 때문에, 부도체(종이 등)을 팬 사이에 넣어서 팬 동작을 멈춰볼 거 같습니다. 도체를 넣으면, 감전사고가 생길 수 있기 때문에 파워서플라이 팬소음 점검은 동네 수리점으로 방문하셔서 안전하게 점검.. 2021. 3. 24. 이전 1 2 3 4 5 ··· 15 다음 반응형
