동탄컴퓨터387 로지텍 키보드/마우스 불량 AS 보내기 아래와 같은 불량 증상이 있어서 로지텍 키보드 마우스 AS 신청해봤습니다. 위로 방향 화살표가 잘 안눌러지는 증상이 있습니다. 아예 안되는 건 아니고 10번 중에 4~5번은 안 눌러지는 증상입니다. 되도록이면, 홈페이지에서 신청해보려고 홈페이지에서 접수 메뉴를 찾아봤지만, 국산 홈페이지가 아니고 외국인이 만들어놓은 홈페이지라서 그런지 인터페이스가 깔끔하지 않아서 온라인 AS접수는 못했습니다. (아마도, 이메일 등으로 접수하는 방법인 듯 합니다.) 로지텍 서비스센터의 전화번호를 확인할 수 있습니다. 전화번호 찾는데도 여러 페이지를 눌러서 겨우 찾았네요. (AS 받기가 쉽지 않네요.) 전화 접수원도 어눌한 한국말을 사용하는 사람(교포)이 접수 받고 국제 전화라서 음성 딜레이가 생겨서, 의사 전달 및 소통이 .. 2020. 10. 23. 조XX님 점검내역 안내 보호되어 있는 글 입니다. 2020. 10. 21. 병점노트북수리 SSD 쓰기 속도 불량으로 인한 교체 작업 병점에서 내방해주신 고객님의 노트북입니다. 단순히 윈도우 재설치 (포맷) 요청을 하셨는데요. 윈도우10 재설치 과정에서 다른 오류 증상을 발견해서 고객님께 다시 여쭤보니 해당 증상이 있었다고 하시네요. 접수하실 때, 불량 증상에 대해서도 언급을 해주시면 수리에 많은 도움이 됩니다. 발현된 증상은 윈도우10 재설치 후 탐색기가 먹통(멈춤, 렉걸림, 응답없음, 모래시계) 현상이 생기는 경우인데요. 드라이버 등의 호환성 문제가 있을 수도 있어서 윈도우10 설치를 두 번 진행해봤습니다. 드라이버 문제는 아니고 기본적인 동작(탐색기를 열거나 프로그램을 설치할 때)을 진행할 때도 동일한 증상이 구현되는 노트북입니다. 문제는 간헐적으로 발생했다가 없어졌다가 반복하는 노트북인데요. 반복되는 주기가 짧아서 비교적 쉽게 .. 2020. 10. 17. 1715님 노트북 점검결과 안내 보호되어 있는 글 입니다. 2020. 10. 17. GTX1650 그래픽카드 드라이버 느낌표 윈도우10 2004 버전 1909버전 등 다양한 버전에서 윈도우설치후 최신 그래픽카드 드라이버(지포스 452.06)로 설치하면, 위와 같이 그래픽카드 장치의 느낌표가 뜨는 상태입니다. 일반적으로 생각할 때는 당연히 최신 그래픽카드 드라이버로 설치하면, 호환성이 더 좋아져야하는데 간혹, 그래픽카드의 칩셋에 따라서 최신드라이버보다는 예전 그래픽카드 드라이버가 호환성이 좋은 경우가 있는 거 같습니다. (프로그래머가 모든 환경에서 테스트해볼 수는 없고 그래픽카드 제조사도 각자 그래픽카드를 조합하는 방식이 다양하다보니 예상치 못한 오류가 생길 수도 있을 거 같습니다.) 그래서 그래픽카드와 함께 제공되는 드라이버CD 또는 제조사 홈페이지에서 제공하는 공식 드라이버가 여러가지로 테스트되고 안정적인 버전일 가능성이 높.. 2020. 9. 7. 병점 컴퓨터 청소 병점에서 방문해 주신 병점 손님의 컴퓨터입니다. 컴퓨터의 먼지가 굉장히 많이 쌓인 상태라서 사진을 한 번 남겨봤습니다. 먼지를 털어내기전에 먼지가 쌓인 형태를 자세히 보여드리기 위함도 있습니다. CPU 쿨러 먼지 청소 중 특히 CPU 쿨러 위에 먼지가 굉장히 많이 쌓인 형태입니다. 보통은 그래픽카드보다는 CPU 쪽 방열판에 먼지가 굉장히 많이 쌓이는 거 같습니다. 아무래도 CPU 팬이 고속회전하는 경우가 많고 지면과 수직으로 장착해서 사용하는 경우가 많다 보니깐 방열판 위로 먼지가 잘 쌓이는 거 같습니다. CPU 쿨러를 분해해서 먼지 카페트를 확인해 봤습니다. 쿨러 사이로 먼지막의 형태가 보입니다. 바람이 통과할 수 있는 부분은 거의 막아놓은 듯 보입니다. 과열도 과열이지만 평소에 팬소음이 많이 났다고 .. 2020. 9. 2. 이전 1 ··· 29 30 31 32 33 34 35 ··· 65 다음