또고장1 흔한 오해 (저번에 수리했는데 또 안돼요!) 저번에 수리했는데 또 안돼요! 매장에 들어오셔서, 얼마 전에 교체 수리했는데 또 안된다고 이야기하시는 손님이 오셨습니다. 저도 손님 얼굴만 뵈면, 뭘 수리했었는지 기억하기가 어렵습니다. 차라리, 컴퓨터 내부 부속이 더 눈에 익을 때가 있습니다. 일단은 컴퓨터수리 작업대에 올려서 이전 수리 내역을 확인합니다. 보통은 컴퓨터 밑바닥에 작업 내용을 붙여놓기 때문에 컴퓨터가 입고될 때(아플 때 누위면) 작업 내용 확인이 가능합니다. 추가로 작업일지도 기재하기 때문에, 이전 작업 내용도 확인해볼 수도 있습니다. 여러 단계에 걸쳐서 기록을 남겨놓지만, 일이 많이 들어오는 날, 정신 없으면 누락되는 경우도 생길 수도 있습니다. 그 때는 컴퓨터의 내부 부품의 상태로 확인해볼 수 있습니다. 주로 선정리의 방식이나 사용된.. 2021. 8. 18. 이전 1 다음
